Le métier de Digital planner est un métier purement numérique. Il consiste principalement à élaborer des plans médias adaptés aux canaux digitaux de l’entreprise, et donc à décider des supports publicitaires adaptés aux cibles et aux messages à transmettre. Le Digital planner réalise également des études pour mieux comprendre les comportements d’achat du public auquel il s’adresse. Il a un rôle clé, car il va coordonner des dispositifs de communication, avoir la gestion de certains budgets, et réaliser des recommandations pour guider les campagnes en cours.
Le Digital planner occupe un métier stratégique. Il est en effet chargé de produire des analyses, tant sur l’environnement de son entreprise que sur les cibles auxquelles il va s’adresser. Il doit donc être en mesure de comprendre leurs habitudes d’achat et leurs usages du web, afin d’identifier les points clés à exploiter lors de la programmation des campagnes publicitaires. Il s’intéresse notamment à l’utilisation des réseaux sociaux, et des autres canaux digitaux sur lesquels l’entreprise souhaite investir.
Parmi les missions du Digital planner, on trouve notamment la gestion des campagnes publicitaires web. C’est son cœur de métier. Il va donc mettre au point tout un plan de diffusion, en sélectionnant, pour chaque campagne, le ou les médias les plus adaptés, tant au niveau du message que des cibles. Pour cela, il est essentiel de maîtriser le produit ou service mis en avant ainsi que l’audience susceptible de l’acheter.
Il réalise des études concurrentielles pour trouver des points de différenciation et capitaliser sur les points forts de son entreprise. Pour rédiger un plan média, il va notamment déterminer les objectifs de communication, la périodicité et la temporalité des campagnes, le budget alloué, analyser les retombées des campagnes, etc
Le Digital planner a également une partie reporting qu’il doit mener de façon quotidienne. En effet, il va suivre l’évolution des données et des résultats des campagnes en cours. Il surveille les budgets, les visiteurs générés, les ventes générées, les retombées sur les réseaux sociaux, etc. Il peut, le cas échéant, intervenir pour proposer des pistes d’amélioration. Il travaille régulièrement avec d’autres experts métiers comme le Traffic manager, le Marketing manager, ou encore le Social media manager.
Certaines qualités sont indispensables au métier de Digital planner, notamment le sens de l’écoute. En effet, il est perpétuellement à l’écoute, soit des tendances, soit du marché, soit des consommateurs, soit de ses collaborateurs. Il faut donc avoir un bon relationnel pour travailler en équipe, mais aussi avoir une bonne capacité d’analyse pour produire des études complètes et expliquées aux directions. Mieux vaut avoir le goût de la stratégie, pour faire des plans média un jeu de réflexion où il faut trouver les meilleures dispositions pour être le plus efficace possible.
C’est un métier qui demande également de la curiosité, pour rester à l’écoute du marché, de la concurrence et des tendances. Il faut aussi avoir une certaine aisance rédactionnelle pour rédiger des recommandations claires et concises, qui serviront d’aide à la décision. Une solide culture du marketing et de la communication est recommandée, car le métier de Digital planner est aussi un métier technique.
En effet, il faut savoir utiliser des outils publicitaires adaptés à chaque média, mais aussi connaître les principaux CRM du marché. Enfin, être à l’aise avec l’univers des statistiques, l’élaboration de tableaux d’analyse, ainsi qu’une capacité à s’adapter aux nouveaux outils sont de gros avantages pour exercer ce métier.
On estime le salaire d’un Digital planner en sortie d’études entre 28 000€ et 35 000€ annuel. Après quelques années d’expériences, son salaire peut monter jusqu’à 65 000€ annuel. Cela dépend fortement du type de structure où il travaille : agence de communication, agence spécialisée, cabinet de conseil, grosse entreprise, freelance, etc.
On retrouve les Digital planner au sein de plusieurs types de structure : agence de communication, grosse entreprise, startup, cabinet spécialisé ou de conseil, etc. L’alliance des nouvelles technologies et du marketing digital est très appréciée par les jeunes diplômés. Le marché est très dynamique et promet de belles années à ceux qui veulent se lancer dans une carrière de Digital planner. Pour cette raison, l’école de marketing et de communication Ynov Paris dispense des formations de qualité, en faisant intervenir des professionnels qui ont conçu les enseignements dans le cadre d’une insertion rapide dans le monde du travail.
© YNOV 2021 – Établissements d’enseignement supérieur technique privé hors contrat — informations non contractuelles
